heng36 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ — Data ကာကွယ်မှု
နှင့် Privacy သဘောတူညီချက်

၁ နိဒါန်း — heng36 ၏ Privacy ကတိပြုချက်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် heng36 ("heng36", "ကုမ္ပဏီ", "ကျွန်ုပ်တို့") ၏ heng36.lat ဝက်ဘ်ဆိုဒ် နှင့် heng36 Mobile Application ("Platform") တို့ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("Data Subject", "ကစားသမား", "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို heng36 မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သုံးစွဲ၊ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်ပြီး မည်သည့်အခြေအနေတွင် တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေနိုင်သည်ကို ဖော်ပြသောတရားဝင် စာရွက်စာတမ်းဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။

heng36 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှုကို ဦးစားပေးသောကြောင့် ဤ Privacy Policy ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုနားလည်ပါဟု heng36 တောင်းဆိုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ heng36.lat ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် heng36 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၂ heng36 ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

၂.၁ Registration ပြုလုပ်ရာတွင် ကောက်ယူသော Data

heng36 Account ဖွင့်ရာတွင် ကစားသမားများ ပေးအပ်သော အချက်အလက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• အမည် (Full Name) — KYC Verification အတွက် ကောက်ယူသည်
• မြန်မာ မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ် — Login နှင့် OTP Verification အတွက်
• မွေးသက္ကရာဇ် — 21+ Age Verification အတွက်
• Email Address — Account Notification နှင့် ပြန်လည်ဆက်သွယ်ရန်

၂.၂ ကစားမှုအချိန်တွင် ကောက်ယူသော Data

ကစားသမားများ heng36 ကစားနေစဉ် heng36 System မှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော Data များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• Game History — ကစားသမားကစားသော ဂိမ်းများ၊ Bet ပမာဏ၊ ရလဒ်များ
• Transaction Data — Deposit, Withdrawal ပမာဏနှင့် ချိန်
• Login Records — Login ချိန်၊ IP Address, Device Type
• Platform Usage Data — ကစားသမားများ ကြည့်ရှုသောPage, ဂိမ်းများ

၂.၃ KYC Verification ပြုလုပ်ရာတွင် ကောက်ယူသော Data

heng36 KYC Verification တောင်းဆိုသောအခါ ကစားသမားများ တင်ပြရသော Documents မှာ အောက်ပါတို့ဖြစ်ပြီး heng36 ၌ Secure Storage ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• National ID Card (NRC) ၏ ရှေ့နှင့် နောက်ဘက် ဓာတ်ပုံ
• Passport (ရှိပါက)
• Selfie with ID — မိမိနှင့် ID ပါသောဓာတ်ပုံ
• Payment Method ပိုင်ဆိုင်မှု သက်သေအထောက်အထား (KBZPay, Wave Money ဖြင့် Withdraw ပြုလုပ်သောအခါ)

၃ heng36 ၏ Data အသုံးပြုပုံ

heng36 ကောက်ယူသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်ဟု heng36 Privacy Policy တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• Account ဖန်တီးမှုနှင့် စီမံမှု — ကစားသမားများ Account ကို ဖန်တီး၊ စစ်ဆေး၊ ပြင်ဆင်ရာတွင် သုံးသည်
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်မှု — ဘောလုံး Bet, Slots ကစားမှု, Live Casino, Deposit/Withdrawal ဝန်ဆောင်မှုပေးရာတွင် သုံးသည်
• Identity Verification (KYC) — Age Verification (21+) နှင့် Money Laundering ကာကွယ်ရန်
• Customer Support — ကစားသမားများ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာတွင် သုံးသည်
• Fraud ကာကွယ်မှု — Suspicious Activity စစ်ဆေးပြီး heng36 Platform ကာကွယ်ရာတွင် သုံးသည်
• Bonus နှင့် Promotion — ကစားသမားများ ရနိုင်သော Bonus စစ်ဆေးပြီး ပေးအပ်ရာတွင် သုံးသည်
• Compliance — ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ ဖြည့်ဆည်းရာတွင် သုံးသည်
• Platform တိုးတက်မှု — User Experience ကောင်းမွန်ရန် Analytics Data သုံးသည်

၄ Data မျှဝေမှု — မည်သူနှင့် မည်သို့ မျှဝေနိုင်သနည်း

၄.၁ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူ Partner များ

heng36 သည် ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်ရန် အောက်ပါ တတိယပုဂ္ဂိုလ် Partner များနှင့် လိုအပ်သောData သာ မျှဝေသည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ၎င်း Partner တိုင်း heng36 ၏ Data Protection Standard ကို လိုက်နာရမည်ဟု heng36 Contract တွင် သတ်မှတ်ထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• Payment Gateway — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ကဲ့သို့သော Payment Provider များနှင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောData သာ မျှဝေသည်
• Game Provider — PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming ကဲ့သို့သော Game Provider များနှင့် Game ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော Session Data သာ မျှဝေသည်
• Analytics Provider — Platform တိုးတက်မှုစစ်ဆေးရန် Anonymized Usage Data သာ မျှဝေသည်
• KYC Verification Service — Identity စစ်ဆေးရာတွင် ID Document Data မျှဝေသည်

၄.၂ ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ

heng36 သည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ကစားသမားများ Data ကို ဖော်ပြနိုင်သည်ဟု heng36 Privacy Policy တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• တရားရုံး သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ နည်းဥပဒေများဖြင့် တောင်းဆိုပါက
• Money Laundering ကာကွယ်ရေး ဆိုင်ရာ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများတွင်
• heng36 ၏ တရားဝင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ စစ်ဆေးရာတွင်
• ဆိုက်ဘာ လုံခြုံရေး Incident ဖြေရှင်းရာတွင်

၅ Data သိမ်းဆည်းမှုနှင့် ကာလ

၅.၁ Data သိမ်းဆည်းသောနေရာ

heng36 သည် ကစားသမားများ Data ကို Encrypted Server များတွင် သိမ်းဆည်းပြီး ၎င်း Server များသည် Access Control, Firewall, Intrusion Detection System တို့ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်ဟု heng36 Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Data ကို Regular Backup ပြုလုပ်ထားပြီး Disaster Recovery Plan ဖြင့် Data ဆုံးရှုံးမှု ကာကွယ်ထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၅.၂ Data သိမ်းဆည်းကာလ

heng36 သည် ကစားသမားများ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောကာလနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ Compliance ကာလသာ သိမ်းဆည်းသည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• Active Account — Account Active ဖြစ်နေသော ကာလတစ်ခုလုံး
• Closed Account — ကာလ သတ်မှတ်ချက်အတိုင်း (Section ၂ ဇယားကိုကြည့်ပါ)
• Legal Hold — ဥပဒေ ကိစ္စရပ် ဖြေရှင်းပြီးသောအထိ

Data Retention ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် heng36 သည် ကစားသမားများ Data ကို Secure Deletion Protocol ဖြင့် ဖျက်ပစ်သည်ဟု heng36 Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Secure Deletion ဆိုသည်မှာ Data ကို ပြန်လည်ဖတ်ရှု၍ မရသောပုံစံဖြင့် ဖျက်ပစ်ခြင်းကို ဆိုလိုသည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၆ Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

heng36 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးအတွက် Technical နှင့် Organizational ဆိုင်ရာ အစီအမံများ ဆောင်ရွက်ထားသည်ဟု heng36 Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၆.၁ Technical Security

• SSL/TLS 256-bit Encryption — Data Transfer တိုင်း Encrypted
• AES-256 Data at Rest Encryption — Server ၌ သိမ်းဆည်းသောData Encrypted
• Multi-Factor Authentication — Admin Access အတွက် MFA လိုအပ်သည်
• Regular Security Audit — Third-party Security Firm ဖြင့် ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်
• DDoS Protection — Platform ကို DDoS Attack မှ ကာကွယ်ထားသည်
• Intrusion Detection System — Unauthorized Access ကြိုးပမ်းမှုကို Real-time စစ်ဆေးသည်

၆.၂ Organizational Security

• ကစားသမား Data ကို Access ပြုလုပ်နိုင်သော heng36 Staff ကို Need-to-know Basis ဖြင့်သာ ကန့်သတ်သည်
• Data ကိုင်တွယ်သော Staff တိုင်း heng36 ၏ Data Protection Training ဖြတ်ကျော်ရသည်
• Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက ၇၂ နာရီ အတွင်း သက်ဆိုင်ရာ ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်

၇ Cookie မူဝါဒ

၇.၁ heng36 ၌ သုံးသော Cookie အမျိုးအစားများ

heng36 Platform ၌ ကစားသမားများ ပိုကောင်းသော User Experience ရနိုင်ရန် Cookies အမျိုးမျိုး သုံးသည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၇.၂ Cookies ထိန်းချုပ်နည်း

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Strictly Necessary Cookies မှ လွဲ၍ ကျန် Cookie အမျိုးအစားများကို Disable ပြုလုပ်နိုင်သည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် Functional Cookies ကို Disable ပြုလုပ်ပါက heng36 ၏ Platform Feature တချို့ ကောင်းကောင်းမဆောင်ရွက်နိုင်တော့ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၈ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

heng36 ၌ Account ရှိသောကစားသမားတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဟု heng36 Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၉ ကလေးများ ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

heng36 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် ပုဂ္ဂိုလ်များ အတွက်သာ ဖြစ်ပြီး heng36 သည် 21 နှစ်အောက် ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလိုသော်လည်း မကောက်ယူ၊ မသိမ်းဆည်းဘဲ Registration ကို ချက်ချင်းပယ်ချမည်ဟု heng36 Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး heng36 ၌ Account ဖွင့်ထားကြောင်း သိရပါက ၎င်း Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ဆိုင်ရာ Data အားလုံးကို Secure Deletion ပြုလုပ်မည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ၏ ကလေးများ heng36 ကို ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သိရပါက [email protected] ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါဟု heng36 တောင်းဆိုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၁၀ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် Links

heng36 Platform ၌ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများ ပါဝင်သောကြောင့် ၎င်း ဝန်ဆောင်မှုများ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု မူဝါဒများသည် heng36 ၏ Privacy Policy နှင့် မတူနိုင်ပေ။ heng36 သည် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ Data Practice အတွက် တာဝန်မယူနိုင်ကြောင်း heng36 Privacy Policy ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• Game Provider (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming) — ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy ရှိသည်
• Payment Provider (KBZPay, Wave Money, AYA Pay) — ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် Data Policy ရှိသည်
• Analytics Tools — heng36 Platform တိုးတက်မှုသာ စစ်ဆေးရာတွင် သုံးသည်

ကစားသမားများ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသောအခါ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy ကိုလည်း ဖတ်ရှုပါဟု heng36 အကြံပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၁၁ Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများ

heng36 သည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သောအခါ ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို heng36.lat ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် ဖော်ပြမည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက heng36 မှ ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် ကြိုတင်အသိပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

ပြောင်းလဲမှုပြုလုပ်ပြီးနောက် heng36 Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော Privacy Policy ကို သဘောတူပြီးဟု မှတ်ယူသည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဤကြောင့် ကစားသမားများ ပုံမှန် heng36 Privacy Policy ကို ပြန်လည်ဖတ်ရှုပြီး မွမ်းမံမှုများ ရှိမရှိ စစ်ဆေးနေရန် heng36 တောင်းဆိုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

၁၂ ဆက်သွယ်ရန် — Data Protection

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ Data Subject Request များ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့်ပတ်သက်သော မည်သည့်ကိစ္စမဆို heng36 ကို အောက်ပါနည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဟု heng36 ၌ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။

• Data Protection Email — [email protected] (Subject: "Privacy / Data Request")
• Live Chat — heng36 Platform ၌ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Response ချိန် — Email ၃၀ ရက်အတွင်း၊ Live Chat ၂-၅ မိနစ်